Что умеют наши боты
Запись
Выбор услуги, мастера и времени, напоминания за день и за час.
Приём заказов
Каталог, корзина, оплата через СБП, заказ сразу в CRM или 1С.
Ответы на частые вопросы
Адрес, график, цены, доставка. С ИИ — своими словами.
Рассылки
Акции, «товар снова в наличии», напоминание о ТО. Бесплатно, без SMS.
Программа лояльности
Баллы, история покупок, персональные предложения.
Заказы для оптовых клиентов
Магазины из улусов заказывают через бота, заказ падает в 1С.
Внутренние боты
Заявки на технику, отчёты смен, сбор данных от сотрудников.
Telegram или MAX
| Telegram | MAX | |
|---|---|---|
| Аудитория | Большая, привычная | Растёт, ставится на новые телефоны |
| Стабильность в 2026 | Замедляется с февраля, текст обычно доходит | Работает в «белых списках» при отключениях интернета |
| Кто может подключить бизнес | Любой | ООО, ИП, самозанятые через Госуслуги |
Вывод: делайте в обоих. Одна логика, два канала, все заявки в одной CRM.
Срок и цена. Второй мессенджер к готовому боту оцениваем отдельно, ИИ-ответы смотрите на странице ИИ-продавца.
Вопросы
Один бот на два мессенджера?
Да. Логика одна, каналов два, заявки приходят в одну CRM.
Нужна ли оплата в боте?
По желанию: подключаем оплату через СБП, заказ сразу попадает в CRM или 1С.
Обсудить бота
Запись, заказы, каталог, рассылки: круглосуточно, в двух мессенджерах сразу
Расскажите, что не так — разберём за 30 минут
Не продаём на разборе. Просто покажем, где теряются клиенты, и что с этим можно сделать — с нами или без нас.
- Без предоплаты за разбор
- Встреча лично или онлайн
- Ответ в течение часа в рабочее время